Excluir conta e dados
Você pode excluir sua conta RemoteGuard e os dados associados a qualquer momento.
No app
Menu → Meu perfil → “Excluir conta”. A ação remove permanentemente sua conta e os dados associados, libera os compartilhamentos ativos e exclui seus próprios arquivos (foto de perfil, imagens do chat); a outra parte é avisada.
Por e-mail
Como alternativa, envie um pedido de exclusão do seu e-mail cadastrado para [email protected]. Confirmamos a exclusão e a realizamos em até 30 dias.
O que é excluído
- Dados de conta e perfil (e-mail, nome de exibição)
- Suas fechaduras e as credenciais armazenadas
- Convites, compartilhamentos e registros de ações
- Mensagens e imagens do chat
Observação: alguns itens podem permanecer brevemente em backups e são removidos na rotação regular de backups.